Výmaz osobních údajů

Kdykoli nás můžete požádat o výmaz osobních údajů uložených na webových stránkách NSP Club. Níže najdete postup a co se stane potom.

Jak poslat žádost

Vyplňte formulář na stránce Kontakt. Do zprávy napište „Výmaz údajů“ a uveďte telefonní číslo, které jste použili na webu, v objednávce nebo v chatu, pokud ho máme. Do pole e-mail zadejte adresu, kterou jste u nás používali. Pokud jste se přihlašovali přes Facebook nebo Google, uveďte i to.

Aby nikdo nemohl smazat údaje jiné osoby, pošleme e-mail na tuto adresu a požádáme vás o potvrzení žádosti odpovědí.

Pokud jste se přihlašovali přes Facebook

Údaje můžete smazat přímo na Facebooku: „Nastavení a soukromí“ → „Nastavení“ → „Aplikace a weby“ → najděte „NSP Club“ → „Odebrat“. Facebook nám žádost automaticky předá a my smažeme údaje spojené s vaším účtem.

Co mažeme

• váš účet na webu: jméno, e-mail, telefon, doručovací adresy;
• propojení přihlášení přes Facebook nebo Google;
• odběr newsletteru;
• vaše konverzace v chatu webu a připojené soubory.

Co zůstává

Objednávky anonymizujeme: jméno, kontaktní údaje, adresa, poznámky k objednávce a technické údaje (IP adresa, prohlížeč) se smažou. Zůstanou jen produkty, částka a datum, bez čehokoli, co by vás identifikovalo – pro statistické účely. Pokud se objednávka ještě vyřizuje, anonymizujeme ji hned po jejím dokončení. Na našich webech nepřijímáme platby, proto nemáme žádné platební údaje.

Vaše recenze a komentáře zůstanou na webu, ale bez vašeho jména a dalších údajů o vás.

Nemůžeme smazat zprávy uložené přímo v komunikačních aplikacích a sociálních sítích (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, Instagram). Můžete je smazat v nastavení příslušné aplikace.

Záložní kopie webů se průběžně obměňují; smazané údaje z nich zmizí, jakmile jsou staré kopie nahrazeny.

Lhůta

Potvrdíme přijetí žádosti a vyřídíme ji do 30 dnů. Po dokončení vám pošleme potvrzení e-mailem.

Jaké údaje shromažďujeme a proč, se dozvíte v Zásadách ochrany osobních údajů (odkaz v dolní části každé stránky).